Politique de confidentialité de ce formulaire
Cette page décrit ce que deviennent les informations que vous donnez dans le formulaire de demande de rappel de Foucher Plomberie sur Facebook ou Instagram, au sujet d'un projet de climatisation.
Données personnelles
Responsable de traitement : SARL Christian et Thomas Foucher (Foucher Plomberie), ZI Belon, 17 allée des Petits Brivins, 44500 La Baule-Escoublac.
Données recueillies : votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone, votre demande de rappel (la case cochée) et vos réponses aux questions du formulaire (commune du logement, propriétaire ou locataire, type de logement, nombre de pièces à équiper, délai).
Finalités : vous rappeler au sujet de votre projet de climatisation, comme vous l'avez demandé en cochant la case, et convenir avec vous, si vous le souhaitez, d'une visite de devis gratuite ; compter les demandes transmises, pour la facturation entre Foucher Plomberie et son prestataire Otimiz. Vos coordonnées ne servent à aucune autre démarche commerciale et ne sont transmises à aucune autre entreprise de travaux. Les demandes qui concernent une commune hors de la zone d'intervention de Foucher Plomberie, ou un logement dont vous n'êtes pas propriétaire, ne lui sont pas transmises.
Bases légales : mesures précontractuelles prises à votre demande pour le rappel et la visite ; intérêt légitime de Foucher Plomberie et d'Otimiz pour le décompte des demandes.
Destinataires : Foucher Plomberie ; Otimiz LLC (États-Unis), sous-traitant de Foucher Plomberie au sens de l'article 28 du RGPD pour la réception des demandes, leur transmission à Foucher Plomberie et le registre des demandes. Otimiz fait appel à ses propres sous-traitants : Google (registre, États-Unis et Union européenne), Resend (envoi des e-mails à Foucher Plomberie, États-Unis), Telegram (alertes internes, Émirats arabes unis) et Hostinger (hébergement, Union européenne). Le prestataire de paiement utilisé entre Foucher Plomberie et Otimiz ne reçoit aucune donnée vous concernant.
Formulaire Facebook ou Instagram : le formulaire est fourni par Meta Platforms Ireland (Irlande). Meta peut pré-remplir certains champs avec les informations de votre compte ; vous pouvez les modifier avant l'envoi. Meta transmet ensuite à Foucher Plomberie et à son prestataire Otimiz les informations listées ci-dessus. Le rappel est passé par Foucher Plomberie elle-même, sans assistant virtuel ; l'adresse du logement vous est demandée pendant l'appel. L'utilisation de Facebook et d'Instagram reste régie par la politique de confidentialité de Meta.
Transferts hors de l'Union européenne : Otimiz et plusieurs de ses sous-traitants sont établis hors de l'Union européenne, principalement aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, pour les prestataires certifiés, par le cadre de protection des données UE et États-Unis (Data Privacy Framework).
Durée : trois ans à compter de votre demande ou de votre dernier contact, puis suppression, sauf contrat signé. Droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, en écrivant à contact@foucher-plomberie.fr ou à SARL Christian et Thomas Foucher, 17 allée des Petits Brivins, 44500 La Baule-Escoublac ; réclamation possible auprès de la CNIL.
Cookies : cette page ne dépose aucun cookie et ne contient aucun outil de mesure.
Mentions légales
Éditeur de cette page : SARL Christian et Thomas Foucher (Foucher Plomberie), SARL, SIREN 438 261 059, siège social ZI Belon, 17 allée des Petits Brivins, 44500 La Baule-Escoublac, téléphone 02 40 42 77 04, email contact@foucher-plomberie.fr. Directeur de la publication : Thomas Foucher, gérant.
Prestataire technique et hébergeur applicatif : Otimiz LLC, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, États-Unis, contact@otimizagency.com.
Hébergeur d'infrastructure : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.